Pour créer un sentiment d'appartenance et pour véhiculer les gens qui mangeaient moins de hockey vers cette discipline, ça prenait plus que "juste" ça. En 2011, Kevin Gilmore, l'actuel président de l'Impact de Montréal jouait un rôle capital au sein de l'organisation du Canadien de Montréal. Gilmore agissait comme vice-président exécutif et chef de l'exploitation, lui qui débarquait d'un long séjour en Californie, où il évoluait dans le monde sportif et du DIVERTISSEMENT... comme dans divertissons les fans de la Flanelle au plus sacrant .
En 2011, un personnage bien connu de l'univers sportif montréalais s'est attaqué à un problème bien précis chez le CH.https://t.co/vRZiiDMgKG— JiC TVA Sports (@jic_tvasports) November 19, 2020
Dès son embauche avec la Flanelle, Gilmore s'est aussitôt donné la mission de rendre cette ô combien grande organisation plus attrayante et plus "accessible". Quoique ça s'est gâté à la suite du départ de Gilmore et de l'arrivée de Marc Bergevin, mais cette concession est tout de même plus près de son public qu'au préalable. Et la façon de procéder de Gilmore a été de démarrer un show qu'il a appelé 24CH, où l'on pénètre/pénétrait le personnel des joueurs et des membres de l'organisation.
«J'ai donc soumis l'idée de l'émission "24CH", qui visait à humaniser les joueurs aux yeux du public. Je suis fier d'avoir participé à la mise en place de ce projet, qui offrait l'opportunité aux gens de connaître les joueurs sous un autre angle.» - Gilmore
À partir de cet instant, j'ai vu ma mère s'attacher à Brendan Gallagher et se rapprocher un peu plus du Canadien, elle qui n'était réellement pas une fanatique du club et du hockey. On appelle ça de L'ÉMOTION , un mot capital pour les fans de sport. F*ck le rationnel, lorsqu'il est question de l'équipe qui nous fait capoter, on pense uniquement de façon émotionnelle.
«Le sport, c'est vendre un lien émotionnel. La personne qui dépense et achète quatre billets dans les rouges pour un match des Canadiens ne prend pas une décision rationnelle. Elle prend une décision basée sur ses émotions envers le club.» - Gilmore
Bref, les partisans du Canadien de Montréal l'oublient ou ne connaissent tout simplement pas cette donnée, mais monsieur Gilmore a changé les choses lors de son passage au sein de l'équipe.